Condiciones claras antes de tu primera clase

01Las partes de este acuerdo

De un lado está Lab Buyers, que organiza y dicta los cursos de cerámica de este sitio; del otro, vos, la persona mayor de edad que pide lugar o se inscribe.

02Palabras que usamos en estas condiciones

Pedido de lugar

Tu consulta inicial, por el sitio, correo o WhatsApp. No obliga a nadie.

Propuesta

El email con grupo, fechas, lugar y precio que te mandamos después del pedido.

Curso

Cada uno de los cuatro programas: modelado, torno, engobes o azulejos.

Plan

La combinación que contratás: Semilla, Ciclo o Estudio.

Clase

Cada encuentro semanal de dos horas.

Pieza del programa

Lo que hacés como parte de las clases de un curso.

03Qué ofrece el taller

Cuatro cursos presenciales —Modelado a mano, Torno inicial, Engobes y esgrafiado y Azulejos y pequeños murales— con clases semanales de dos horas, programa por escrito y piezas cocidas al final. Se contratan mediante los planes que se detallan en la sección de planes.

Enseñamos técnicas. Cómo quedan tus piezas y a qué ritmo avanzás depende de tu práctica, y por eso no lo garantizamos.

Este documento convive con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y con el Código Civil y Comercial. Cuando la propuesta y estas condiciones no coinciden, prevalece la opción más favorable para vos.

04Cómo se contrata

1. Pedido de lugarNo es un contrato: no te obliga a pagar ni te asegura un lugar.
2. PropuestaLa recibís por correo y vale durante siete días corridos. Si vence, podés pedir otra, aunque el grupo puede haberse completado.
3. AceptaciónRespondés aceptando por el mismo medio. Desde ese momento hay contrato y empieza el plazo de arrepentimiento.
4. Pago y facturaAbonás como indica la sección de precios y recibís el comprobante por correo.

05Precios, pagos y aumentos

Los precios son finales, en pesos, y ya incluyen materiales y cocciones del programa.

• Plan Semilla: $58.000 por mes, o $487.200 por año abonando una sola vez.
• Plan Ciclo: $79.000 por mes, o $663.600 por año abonando una sola vez.
• Plan Estudio: $99.000 por mes, o $831.600 por año abonando una sola vez.

Elegir el pago anual es voluntario. Se abona una vez, equivale a doce meses con 30% de descuento y no se fracciona.

Medios aceptados: transferencia bancaria y Mercado Pago, solo hacia las cuentas que indica la propuesta. Con el plan mensual, la cuota vence entre el 1 y el 5 de cada mes.

Sobre los aumentos: se respeta el precio publicado el día en que aceptaste; lo que ya pagaste no cambia, y en el plan mensual un aumento rige recién después de avisarte por correo con treinta días de margen. Cómo se usa ese dinero lo explicamos en Cómo nos financiamos.

06Clases, faltas y recuperaciones

• Avisando la falta con un día de anticipación, recuperás la clase con otro grupo del mismo curso, si hay lugar. Se recupera hasta una clase por mes.
• Una falta sin aviso se pierde, pero no se cobra nada extra.
• Si el taller suspende una clase, la reprograma sin costo; si la nueva fecha no te sirve, te reintegra la parte proporcional.
• Para arrancar, un grupo necesita al menos tres personas. Si no se alcanza, te ofrecemos otro horario o el reintegro completo.
• Cambiar de horario entre un curso y otro es posible según disponibilidad.

07Tus piezas y el horno

• Lo que hacés te pertenece. Te avisamos por correo o WhatsApp cuando está en el estante de retiro.
• Desde ese aviso tenés sesenta días corridos para buscarlo; tras un segundo aviso, podemos reciclar la arcilla o donar la pieza.
• Rajaduras y deformaciones pueden aparecer en el secado o en la cocción aunque la técnica sea correcta; si le pasa a una pieza del programa, la volvés a hacer durante el curso con material del taller.
• Las piezas del programa tienen fin decorativo; no las entregamos como aptas para servir ni guardar comida.
• Al horno compartido entran pastas y esmaltes del taller, o materiales propios cuya ficha técnica haya aprobado la docente.

08Normas del espacio

Para que el taller sea seguro para todas las personas: se limpia en húmedo, no se come sobre las mesas, se usan guantes para esmaltar y el horno lo opera solo el equipo docente.

Quien ponga en riesgo a otras personas y no cambie de actitud tras una advertencia puede quedar suspendido, con reintegro de la parte proporcional de lo pagado.

09Garantía de satisfacción de 7 días

Es un beneficio que damos por decisión propia, aparte de los que fija la ley: durante los 7 días corridos posteriores a tu primera clase, podés pedir la devolución del 100% de lo pagado sin dar motivos y sin penalidad.

• Corre una vez por persona, sobre el primer plan contratado.
• Devolvemos por el mismo medio de pago, en un máximo de diez días hábiles desde tu pedido.
• Es independiente del arrepentimiento y de la baja: usarla no te quita ninguno de esos derechos.

Pedila con el formulario de abajo, por correo a info@labbuyers.com (asunto «Garantía de 7 días») o al +54 9 376 412-3205.

10Botón de arrepentimiento

Cuando contratás a distancia —por internet, correo, WhatsApp o teléfono— la ley te da 10 días corridos, contados desde que aceptás la propuesta, para dejar sin efecto la contratación sin explicar motivos, sin costo y sin responsabilidad (Ley 24.240, artículo 34; Código Civil y Comercial, artículos 1110 a 1116). Si el décimo día cae en un día inhábil, el plazo llega hasta el primer día hábil siguiente.

Devolvemos todo lo abonado por el mismo medio. Quedan fuera solo los supuestos del artículo 1116 del Código Civil y Comercial y de la Disposición N.º 954/2025; en un taller, el típico es que el servicio ya se haya prestado entero.

Podés ejercerlo con el formulario de abajo, con un correo a info@labbuyers.com que lleve el asunto «Botón de arrepentimiento» o comunicándote al +54 9 376 412-3205.

11Botón de baja

Podés terminar tu plan cuando quieras, usando el mismo canal por el que contrataste, sin multas ni pasos adicionales (Ley 24.240, artículo 10 ter; Disposición N.º 954/2025).

• Con pago mensual: dejamos de cobrar los meses posteriores a tu pedido; el mes que ya abonaste lo podés terminar.
• Con pago anual: reintegramos la proporción de meses enteros sin cursar, calculada sobre el precio anual con descuento.

Hacé el pedido con el formulario, por correo a info@labbuyers.com con el asunto «Botón de baja» o al +54 9 376 412-3205.

12Respuesta a los pedidos y código de identificación

• Ningún trámite exige crear una cuenta ni registrarse.
• Para evitar que otra persona actúe en tu nombre, podemos pedirte que confirmes respondiendo desde el correo con el que contrataste. La Disposición N.º 3/2026 de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo permite esta verificación, que no constituye un requisito adicional.
• En las 24 horas siguientes a la recepción te enviamos, por el mismo medio, un código que identifica el pedido, y empezamos a tramitarlo (Disposición N.º 954/2025).
• El pedido se tiene por presentado cuando el correo entra en info@labbuyers.com o cuando nos lo comunicás por teléfono; los códigos los emitimos nosotros, nunca el sitio.

13Propiedad intelectual y fotografías

Los textos, programas e ilustraciones del sitio pertenecen a Lab Buyers: podés citarlos indicando de dónde salen, pero no venderlos ni atribuírtelos. Tus diseños y tus piezas son tuyos, y no difundimos imágenes tuyas ni de tu trabajo sin una autorización escrita, que podés revocar cuando quieras.

14Límites de responsabilidad

Respondemos por prestar el servicio tal como figura en la propuesta y en este documento, y por los daños que causemos conforme a la ley. Cuidamos el espacio y lo que dejás en él, aunque te sugerimos no llevar objetos de valor que no necesites. Si el sitio deja de funcionar por un problema técnico, las clases acordadas se mantienen y seguís pudiendo comunicarte por teléfono o correo.

15Versiones de este documento

A tu contratación le corresponde la versión publicada al momento de tu aceptación. Si una modificación te alcanza mientras cursás, te la anticipamos por correo con treinta días de margen y podés darte de baja sin costo.

Esta versión rige desde el 29 de octubre de 2026.

16Si tenemos un desacuerdo

El primer paso es escribirnos a info@labbuyers.com: la mayoría de los problemas se arreglan conversando. Si no quedás conforme, podés presentar un reclamo en la oficina de defensa del consumidor de tu localidad o hacerlo en línea desde el sitio nacional (Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí).

Según el artículo 1109 del Código Civil y Comercial, cuando se contrata a distancia el lugar de cumplimiento es aquel donde recibís o debías recibir el servicio. Son competentes los tribunales de ese lugar, y carece de validez cualquier cláusula que diga otra cosa.